Longenia

Política de Cookies

Aviso importante: o Longenia tem caráter exclusivamente informativo e educacional. Nada aqui é diagnóstico, prescrição ou tratamento médico, e nada substitui a consulta com um médico ou outro profissional de saúde habilitado.

1. Objetivo

Esta Política explica como o Longenia utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento da plataforma, melhorar a experiência do Usuário, proteger a segurança dos serviços e compreender a utilização da aplicação. Integra o Framework Jurídico do Longenia, junto com os Termos de Uso, a Política de Privacidade e a Política de Transparência em Inteligência Artificial.

2. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador ou dispositivo do Usuário durante a navegação, que permitem reconhecer sessões, lembrar preferências, melhorar funcionalidades e aumentar a segurança da plataforma.

Além de cookies, o Longenia pode utilizar tecnologias equivalentes, como Local Storage, Session Storage, IndexedDB, tokens de autenticação e identificadores criptográficos.

3. Categorias de cookies

Essenciais (sempre ativos)

Indispensáveis para o funcionamento da plataforma: autenticação, gerenciamento de sessão, segurança, proteção contra ataques CSRF e persistência da sessão autenticada. Sem eles, determinados recursos deixam de funcionar corretamente, e não podem ser desativados enquanto o serviço estiver sendo utilizado.

Funcionais

Lembram preferências do Usuário — idioma, tema visual, preferências de navegação e configurações de acessibilidade.

Analíticos

Quando utilizados, destinam-se exclusivamente à compreensão do funcionamento da plataforma (páginas acessadas, tempo de utilização, desempenho, erros e recursos mais utilizados), tratados de forma agregada ou pseudonimizada sempre que possível.

Segurança

Detecção de comportamento suspeito, prevenção à fraude, limitação de tentativas de login e mitigação de ataques automatizados.

4. Cookies de terceiros e consentimento

Alguns serviços integrados podem utilizar seus próprios cookies, observadas suas respectivas políticas de privacidade. O Longenia procura selecionar fornecedores que adotem padrões compatíveis de proteção de dados.

Quando exigido pela legislação aplicável, o Usuário poderá escolher quais categorias de cookies opcionais deseja autorizar. Os cookies estritamente necessários ao funcionamento da plataforma podem ser utilizados independentemente de consentimento, conforme permitido pela legislação. O consentimento pode ser alterado ou revogado a qualquer momento nas configurações do navegador ou da plataforma.

5. Gerenciamento, retenção e segurança

O Usuário pode aceitar ou rejeitar cookies opcionais, alterar preferências e excluir cookies armazenados pelo navegador. A desativação de determinados cookies pode limitar funcionalidades do Longenia.

Os cookies permanecem armazenados apenas pelo período necessário às respectivas finalidades: cookies de sessão são eliminados ao término da navegação, e cookies persistentes permanecem pelo período necessário ao funcionamento das funcionalidades autorizadas. Sempre que aplicável, são utilizados atributos de segurança como Secure, HttpOnly, SameSite e expiração automática.

6. Alterações e contato

Esta Política pode ser atualizada para refletir alterações legislativas, evolução tecnológica ou mudanças na infraestrutura da plataforma. A versão vigente permanece disponível nesta página.

Dúvidas relacionadas a esta Política podem ser encaminhadas para suporte@longenia.com.br. O idioma oficial é o português (Brasil); em caso de conflito entre versões traduzidas, prevalece a versão oficial em português.

Versão 1.5

Última atualização: 2026-08-31

Dúvidas sobre este documento? Fale com a gente em suporte@longenia.com.br.