Longenia

Política de Cookies

Aviso importante: Longenia tiene carácter exclusivamente informativo y educativo. Nada aquí es diagnóstico, prescripción ni tratamiento médico, y nada sustituye la consulta con un médico u otro profesional de salud habilitado.

1. Qué cubre esta política

Esta Política explica cómo Longenia usa cookies y tecnologías similares para hacer funcionar la plataforma, mejorar tu experiencia, proteger el servicio y entender cómo se usa la app. Forma parte del marco legal de Longenia, junto con los Términos de Uso, la Política de Privacidad y la Política de Transparencia en IA.

2. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu navegador o dispositivo mientras navegas, que nos permiten reconocer sesiones, recordar preferencias, habilitar funciones y mantener segura la plataforma. También podemos usar tecnologías similares como Local Storage, Session Storage, IndexedDB, tokens de autenticación e identificadores criptográficos.

3. Categorías de cookies

  • Esenciales (siempre activas): necesarias para que la plataforma funcione — autenticación, gestión de sesión, seguridad, protección CSRF, mantener tu sesión iniciada. Ciertas funciones no funcionarán sin ellas y no se pueden desactivar mientras uses el servicio.
  • Funcionales: recuerdan tus preferencias — idioma, tema visual, preferencias de navegación, ajustes de accesibilidad.
  • Analíticas: cuando se usan, solo para entender el rendimiento de la plataforma (páginas visitadas, tiempo de uso, rendimiento, errores, funciones más usadas), agregadas o pseudonimizadas siempre que sea posible.
  • Seguridad: detectan comportamiento sospechoso, previenen fraude, limitan intentos de inicio de sesión y mitigan ataques automatizados.

4. Cookies de terceros y consentimiento

Algunos servicios integrados pueden establecer sus propias cookies, sujetas a sus respectivas políticas de privacidad; intentamos elegir proveedores con estándares de protección de datos compatibles.

Cuando la ley lo exija, podrás elegir qué categorías de cookies opcionales permitir. Las cookies estrictamente necesarias pueden usarse independientemente del consentimiento, según lo permita la ley aplicable. Puedes cambiar o revocar tu consentimiento en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o de la plataforma.

5. Gestión, retención y seguridad

Puedes aceptar o rechazar cookies opcionales, cambiar preferencias y eliminar cookies almacenadas desde tu navegador; desactivar ciertas cookies puede limitar algunas funciones. Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador; las persistentes permanecen mientras sean necesarias para las funciones que soportan. Cuando corresponde, usamos atributos de seguridad como Secure, HttpOnly, SameSite y expiración automática.

6. Cambios y contacto

Esta Política puede actualizarse para reflejar cambios legales, tecnológicos o de infraestructura — la versión vigente siempre está disponible en esta página. Las dudas pueden enviarse a suporte@longenia.com.br. El idioma oficial es el portugués (Brasil); esta versión en español es una traducción de cortesía, y en caso de conflicto prevalece la versión en portugués. Léela en /pt/legal/cookies.

Versión 1.5

Última actualización: 2026-08-31

¿Dudas sobre este documento? Escríbenos a suporte@longenia.com.br.